Не выключается стиральная машина Bosch

Как точно определить решение проблемы?

Закажите бесплатную диагностику, наш мастер справится с этим за 20 минут

Точную стоимость инженер сможет назвать только после бесплатной диагностики, так как цена зависит от сложности поломки, стиральной машины и необходимых запчастей.

Почему обращаются в авторизованный сервисный центр?

Бесплатные консультации

Мастер по ремонту Bosch не только восстановит работоспособность техники, но и даст профессиональные рекомендации по ее дальнейшей эксплуатации и обслуживанию.

Наличие сертифицированных запчастей

которые мы закупаем по оптовым ценам у производителей.

Выезд специалиста по Москве в течение 1 часа

Возможен срочный вызов.

Сжатые сроки проведения ремонтных работ

Бесплатная диагностика для оценки состояния бытовой техники

Cпециалисты с опытом от 5 лет

которые постоянно повышают квалификацию

Применение профессионального оборудования для ремонта и диагностики

Оказание услуг в любой день, включая выходные и праздники

Возможность проведения ремонта на дому и в сервисе

В последнем случае везти технику к нам не обязательно. Вызовите курьера, который заберет сломанное устройство.

Принципы работы авторизованного сервисного центра Bosch

Мы на 100% авторизованный сервис

Сервисный центр «Esupport» прошел сертификацию в клиентском отделе Bosch

Сроки

Выезд мастера на дом в течение часа
Срочная диагностика техники от 30 минут
Без выходных
Ремонт от 30 минут

Запчасти

Для ремонта техники Bosch на складе нашей компании имеется около 10 000 наименований оригинальных запчастей для большинства популярных моделей.

Гарантия

Расширенная гарантия 2 года с момента ремонта. Устранение любых неисправностей. Срочная обработка гарантийных случаев. Выдается абсолютно бесплатно.

Выезд мастера

Бесплатная доставка в сервисный центр. Заберем технику в удобное для вас время.

Диагностика

Бесплатная диагностика на дому. Срочная диагностика от 30 минут. Материальная ответственность за вашу технику.

5 простых шагов и ваша техника как новая

Простая и понятная схема нашей работы

Оформление заявки

Клиент звонит операторам по телефону +7 495 147-00-29 или оставляет заявку на нашем сайте по ремонту Бош. В разговоре с оператором необходимо описать случившуюся проблему. Оператор озвучит примерную стоимость и сроки работ.

Приезд специалиста

Мастер сервиса Бош приезжает в течение двух часов после оформления заявки по указанному адресу в Москве или тогда, когда вам удобно.

Бесплатная диагностика

Проводится тестирование техники для уточнения причины поломки. После диагностики специалист сможет озвучить точную цену работ с учетом стоимость запчасти, нуждающейся в замене, а также сложности ремонта.

Проведение ремонта

Восстановительные работы в среднем занимают 30-60 минут, это зависит от характера и сложности поломки. На складе всегда в наличии оригинальные запчасти Bosch, поэтому заказывать деталь не придется.

Проверка работоспособности техники

Если все в порядке, специалист выпишет гарантийный талон.

Не нашли своей проблемы?

У вас остались вопросы?

Эксперты сервисного центра проконсультируют по любым вопросам

или

+7 495 147-00-29

Почему долго не отключается стиральная машина Бош

Если вы заметили, что стиральная машина Бош стирает без остановки, возможно:

Барабан перегружен бельем.
Техника некорректно подключена к канализации.
Произошли сбои в работе модуля управления.
Неисправны какие-либо детали устройства, например, ТЭН, щетки мотора, амортизаторы, приводной ремень, прессостат.

Какие детали могли выйти из строя и почему

Если стирка длится дольше, чем обычно, машинка не выключается, могли сломаться следующие компоненты:

ТЭН. Отвечает за нагрев воды. Если температура не повышается, машинка стирает бесконечно. Перегорает нагревательный элемент из-за образования накипи.
Модуль управления. Он отвечает за весь функционал техники, поэтому его поломка вызывает различные сбои, в том числе, и беспрерывную работу оборудования. Ломается модуль из-за проникновения влаги или нестабильной работы электросети.
Щетки двигателя. Они передают напряжение на ротор. Когда щетки стираются, контакт ослабевает, мощность мотора падает. Машина пытается включить высокие обороты, но не может, поэтому цикл отжима не прекращается.
Приводной ремень. Если он растянулся, техника также не набирает высокие обороты и отжимает без остановки.
Амортизаторы. Если детали изношены, возникает чрезмерная вибрация. Это мешает процессу отжима, и он длится бесконечно. Главная причина поломки амортизаторов – выработка рабочего ресурса.

Устранять перечисленные неисправности должен мастер.

Что можно сделать самостоятельно

Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте:

Как техника подключена к канализации. Если шланг слива ниже уровня бака, вода будет стекать в трубу самостоятельно. Техника начнет постоянно наполнять бак, и стирка будет длиться бесконечно. Шланг устанавливается на расстоянии 50-60 см от пола.
Не перегружена ли машинка бельем. Возможно, в барабане возник дисбаланс, и оборудование, пытаясь разложить его равномерно, вращается без отключения. Уберите часть вещей.
Наличие кратковременного сбоя контроллера. Просто отключите технику от питания на 20 минут, затем опять включите. Машинка перезагрузится, проблема исчезнет.

Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Порядок ремонта

Сначала мастер отключит стиральную машину от питания, водопровода и канализации, затем проведет диагностику с разборкой корпуса аппарата. После определения причины поломки он выполнит следующие работы:

Заменит ТЭН
Поменяет симистор на модуле управления, пропаяет контакты, дорожки.
Заменит щетки двигателя, амортизаторы.
Установит на место или поменяет приводной ремень.

После ремонта инженер соберет машинку и проверит ее работоспособность.

Принимаем заявки ежедневно. Звоните или заказывайте обратный звонок на сайте.

Варианты решения проблемы